Devoluciones y Cambios

En Nutribén, nutre lo más grande, queremos que ames tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones o cambios de talle de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio utilizando la etiqueta prepagada suministrada.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de la prenda, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.