Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Nutribén
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Nuestros envíos estándar tardan entre 2 y 5 días hábiles dentro de la península. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin signos de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado para que renueves tu armario con total comodidad.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Sus materiales son sostenibles?
En Nutribén nos comprometemos con el medio ambiente. El 70% de nuestra colección actual está fabricada con algodón orgánico y tejidos reciclados de alta calidad.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Puedes cancelar o modificar tu pedido siempre que no haya entrado en la fase de preparación en nuestro almacén. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.